En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y del decreto reglamentario 1377 de 2013, FADIS COLOMBIA, en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales de los titulares que reposan en nuestras bases de datos, hemos adoptado estas Políticas de Tratamiento de la Información para garantizar que la recolección y tratamiento que se hace de los datos e información personal se ajuste las disposiciones legales vigentes en Colombia.

Información del responsable del tratamiento de los datos:
Fadis Colombia:
Dirección: Avenida del Bosque Transversal 54 # 25-45, of. 402-403 (Cartagena)
Teléfono: 3054865171
Página web: www.fadiscolombia.org
Correo: pqr@fadiscolombia.org

Normativa aplicable:

Estas políticas se rigen por las disposiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”, y en el Decreto 1377 de 2013 “Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”.

Vigencia de la base de datos:

FADIS COLOMBIA, aplicará las políticas y procedimientos contenidos en el presente manual a la base de datos que incluyan información personal personas naturales y jurídicas durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas en éstas políticas, y mientras sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

Derechos que le asisten a los titulares de la Información:

De conformidad con lo establecido por el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 el titular de los datos personales tiene derecho a:
1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento. Ser informado por el responsable del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
3. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio en el caso en que haya una violación por parte de los Responsables del Tratamiento, de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y otras normas que los modifiquen, adicionen o complementen.
4. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.
5. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Tratamiento y finalidad de los datos personales recolectados:

Tratamiento de los datos:

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, FADIS COLOMBIA recolecta los datos personales de personas naturales y jurídicas para almacenarlos, usarlos, transmitirlos, transferirlos y en general proceder con su tratamiento para dar cumplimiento a las finalidades que se mencionan en estas políticas.

Finalidad de la Autorización:

El tratamiento de los datos personales de los titulares se llevará a cabo por parte de FADIS COLOMBIA, con las siguientes finalidades:
1. Envío de información relacionada con el objeto social de FADIS COLOMBIA, sus socios, aliados y financiadores.
2. Contacto por medio telefónico o correo electrónico para ofrecer la prestación de servicios.
3. Desarrollo de estudios de mercado enfocados en la actividad de FADIS COLOMBIA.
4. Facturación.
5. Transmitir los datos personales a servidores ubicados en los Estados Unidos de Norteamérica, Canadá, a países latinoamericanos y europeos y cualquier otro país para los fines del tratamiento autorizado o para propósitos de almacenamiento y/o eventuales servicios de hosting o cloud computing (computación en la nube) que FADIS COLOMBIA contrate o requiera.

Autorización:

de conformidad con la ley, el tratamiento de datos personales por parte de FADIS COLOMBIA requiere del consentimiento previo, expreso e informado del titular. FADIS COLOMBIA ha dispuesto de los mecanismos necesarios para obtener la autorización de los titulares, en todo caso los titulares pueden revocar su autorización a haciendo una solicitud a través del correo: pqr@fadiscolombia.org

Metodología para recolectar la autorización:

Los datos son recolectados por FADIS COLOMBIA de la siguiente forma:
1. Por medio de la página web, velando porque el consentimiento sea previo a la recolección, expreso e informado.
2. Personalmente, en eventos desarrollados por FADIS COLOMBIA, caso en el cual se obtendrá la autorización de forma física dando cumplimiento, velando porque el consentimiento sea previo, expreso e informado.

Aviso de Privacidad:

Con el fin de mantener informados a los titulares de la información, FADIS COLOMBIA informará por medio del aviso de privacidad acerca de la existencia de estas políticas
de tratamiento de información aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
El aviso de privacidad se encontrará publicado en la página web: www.fadiscolombia.org/privacidad

Procedimiento para el ejercicio de los derechos de los titulares:

Consultas:

El titular o sus causahabientes, podrán consultar la información personal que repose en las bases de datos de los responsables, de conformidad con el siguiente procedimiento:
El titular de los datos personales tiene derecho a consultar los datos que reposan en la base de datos de FADIS COLOMBIA, dirigiendo una comunicación escrita a la empresa ubicada en la Avenida del Bosque, Transversal 54 # 25-45; Edificio Centro de Negocios Prados del Bosque Oficina 402-403. (Cartagena) o a través del correo electrónico pqr@fadiscolombia.org
Todas las solicitudes de consulta que se hagan a FADIS COLOMBIA, deberán ser atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Reclamos:

El titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en la base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo ante los Responsables siguiendo el siguiente procedimiento:
El titular o los causahabientes de los datos personales, tienen derecho a presentar reclamos con el objeto de corregir, actualizar, o suprimir, o cuando adviertan un presunto incumplimiento de la Ley 1581 de 2012, dirigiendo una comunicación escrita a la empresa ubicada en la Avenida del Bosque, Transversal 54 # 25-45; Edificio Centro de Negocios Prados del Bosque Oficina 402-403. (Cartagena) o a través del correo electrónico pqr@fadiscolombia.org
La comunicación escrita deberá contener como mínimo la siguiente información:
1. El nombre, domicilio e identificación del titular.
2. Los documentos que acrediten la identidad o la personalidad de su representante.
3. La descripción clara y precisa de los hechos y los datos personales que dan lugar a presentar la reclamación.
4. La documentación que pretenda hacer valer con la reclamación.
Si FADIS COLOMBIA considera que el reclamo se presentó de forma incompleta, requerirán al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
Una vez FADIS COLOMBIA reciba un reclamo con el lleno de los requisitos, lo incluirá en sus bases de datos y lo identificará con una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recepción. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término se informará al interesado antes del vencimiento del referido plazo los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Rectificación y actualización:

El titular tiene derecho a solicitar la rectificación o actualización de los datos personales que reposen en las bases de datos de FADIS COLOMBIA. La solicitud de rectificación y autorización, se hará teniendo en cuenta el procedimiento para la presentación de reclamos mediante escrito radicado en las instalaciones ubicadas en la Avenida del Bosque, Transversal 54 # 25-45; Edificio Centro de Negocios Prados del Bosque Oficina 402-403. (Cartagena) o mediante correo electrónico pqr@fadiscolombia.org, el titular deberá indicar las correcciones a realizar y aportar la documentación que avalen su petición.
Supresión: el titular de los datos personales tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos. La supresión de datos personales se realiza mediante la eliminación total o parcial de la información personal según lo solicitado por el titular, no obstante, lo cual, FADIS COLOMBIA podrá negarse a la misma cuando:
1. El titular tenga el deber legal y/o contractual de permanecer en la base de datos.
2. La supresión de los datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas o la investigación y persecución de delitos.
3. Los datos que sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.
La solicitud supresión, se hará teniendo en cuenta el procedimiento para la presentación de reclamos previa presentación del escrito en las instalaciones ubicadas en la Avenida del Bosque, Transversal 54 # 25-45; Edificio Centro de Negocios Prados del Bosque Oficina 402-403. (Cartagena) o mediante correo electrónico pqr@fadiscolombia.org

Revocación:

La autorización otorgada por los titulares podrá ser revocada en cualquier momento mediante solicitud escrita presentadas en las instalaciones ubicadas en la Avenida del Bosque, Transversal 54 # 25-45; Edificio Centro de Negocios Prados del Bosque Oficina 402-403. (Cartagena) o mediante correo electrónico pqr@fadiscolombia.org dirigido al oficial de protección de datos. No obstante, lo anterior, FADIS COLOMBIA podrá negarse a la misma cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.

Oficial de Protección de Datos:

Designación del Oficial de Protección de Datos:

FADIS COLOMBIA, ha designado al Director Ejecutivo de la Compañía como Oficial de Protección de Datos. El Oficial de Protección de datos será la persona responsable de la atención de peticiones, consultas y reclamos ante la cual el titular de la información puede ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización.

Seguridad de la Información:

FADIS COLOMBIA implementa las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros objeto de tratamiento, con el fin de impedir la posibilidad de adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Grabaciones, filmaciones y comunicaciones.
La entidad como parte de su estrategia de comunicación tiene a disposición de sus socios, clientes y usuarios la página web de la entidad y diversas formas de realizar el contacto, como lo son comunicaciones escritas, contacto telefónico, presentación de boletines y comunicados.
En unas y otras podrán ser publicadas imágenes, referencias, artículos o comunicaciones de los empleados de la entidad, sus clientes o los asistentes a los eventos organizados o patrocinados por FADIS COLOMBIA.
Tal información y datos de ninguna manera serán utilizados o compartidos con terceros para fines comerciales o actividades diferentes a la de dar a conocer las actividades y servicios de FADIS COLOMBIA o sus vinculadas. La entidad se compromete a revisar cuidadosamente la información que será publicada de cualquier forma, de tal manera que de ninguna forma se atente contra la dignidad, intimidad o buen nombre de alguna de las personas que podrán aparecer en sus comunicaciones.
La entrega de información por parte de los titulares en cualquier forma, no trasmite a la entidad la propiedad intelectual o los derechos morales sobre la misma. Los derechos de propiedad intelectual seguirán siendo del titular.
Igualmente, la cesión de derechos de imágenes, fotografías o videos captadas y/o filmadas en el ámbito de la relación laboral y/o profesional con FADIS COLOMBIA, y en general los demás datos personales compartidos, a través de cualquier medio de difusión y comunicación no trae consigo derechos de recibir compensación ni reconocimiento alguno de cualquier tipo, puesto que la autorización y cesión de derechos se efectúan de forma gratuita.

Publicación:

El presente manual estará a disposición de los titulares de la información en la página web www.fadiscolombia.org/privacidad

Vigencia:

La presente política está vigente desde el 12 de diciembre de 2021 y hasta tanto no sea reemplazada por una versión nueva.
Anexo No. 1 “Definiciones”

Autorización:

Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para levar a cabo el Tratamiento de datos personales.

Aviso de Privacidad:

Documento generado por el Responsable, que es puesto a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos personales en caso de no poder poner a su disposición la política de privacidad.
En general FADIS COLOMBIA tiene a disposición de todos sus empleados, clientes, accionistas, usuarios y en general titulares de los datos personales su política de Datos Personales fácilmente accesible a través de su página web www.fadiscolombia.org/privacidad Sin embargo, en caso de ser necesaria la implementación de este aviso para un determinado canal de comunicación, debe contener, al menos la información relativa a la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables y las características del Tratamiento que se pretende dar a los datos.

Base de datos:

Conjunto organizado de datos personales que es objeto de tratamiento, sin importar si estos son estructurados o no.

Compañía:

FADIS COLOMBIA

Dato personal:

Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. Los datos personales pueden ser públicos, semiprivados o privados.

Dato privado:

Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular, como es el caso de los datos biométricos y la historia clínica, entre otros. Este tipo de datos no son objeto de tratamiento por parte de FADIS COLOMBIA, a menos de que se trate de información necesaria para el desarrollo de un proyecto propio de su objeto social o se trate del manejo interno de la información de sus funcionarios, previa autorización por su parte para ello, en caso de ser necesario.

Dato público:

Es el dato calificado como tal según los mandatos de la ley o de la Constitución Política y todos aquellos que no sean semiprivados o privados. Son públicos, entre otros, los datos contenidos en documentos públicos,
sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidos a reserva y los relativos al estado civil de las personas.
De acuerdo con los conceptos establecidos por la Superintendencia de Industria y comercio los datos de directorio o que son hallados en búsquedas en internet no se pueden considerar públicos y su tratamiento debe estar fundamentado en los principios del manejo de la información personal.

Dato semiprivado:

Es el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar, no sólo a su titular, sino a cierto sector o grupo de personas, o a la sociedad en general, como lo es el relativo al cumplimiento de las obligaciones consignado en las centrales de riesgo crediticio.

Datos Sensibles:

Aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud y la vida sexual.
Este tipo de datos podrán ser objeto de tratamiento por parte de FADIS COLOMBIA, previa autorización de sus funcionarios, clientes o accionistas para ello.

Encargado del Tratamiento:

Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realiza el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.

Fraude Externo:

Actos, realizados por una persona externa a la entidad, que buscan defraudar, apropiarse indebidamente de activos o información de la misma para beneficio propio o de un tercero, o incumplir normas o leyes.

Fraude Interno:

Actos que de forma intencionada buscan defraudar o apropiarse indebidamente de activos de la entidad, información confidencial, información propia de FADIS COLOMBIA o incumplir normas o leyes, en los que está implicado, al menos, un funcionario de la entidad con beneficio propio o de un tercero.

Registro Nacional de Bases de datos

Directorio público de las bases de datos sujetas a tratamiento en el territorio colombiano. Las bases de datos que se encuentren fuera del territorio colombiano, en caso de existir, serán objeto de registro cuando al FADIS COLOMBIA o los encargados del tratamiento les sea aplicable la legislación colombiana, en virtud de normas internas o tratados internacionales.

Responsable del tratamiento:

Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros decide sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.

Superintendencia de Industria y Comercio:

Autoridad nacional en materia de protección de datos personales, a través de la Delegatura de Protección de Datos Personales.

Titular de la información:

Persona natural cuyos datos personales son objeto de Tratamiento.

Transferencia:

Cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento, el cual encuentra ubicado dentro o fuera del país.

Trasmisión:

Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por parte del Encargado por cuenta del Responsable.

Tratamiento:

Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Dirección General Fadis Colombia